Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente – SSSKIN

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SSSKIN et toute personne effectuant un achat de produits ou de services via le site https://ssskin.ch ou dans nos cliniques situées à Lausanne, Genève et Neuchâtel.

2. Produits et services

2.1. Produits cosmétiques

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une variation minime dans la présentation des produits ne saurait engager la responsabilité de SSSKIN.

2.2. Prestations de soins

Les prestations de soins esthétiques sont réalisées par des professionnels qualifiés. Les résultats peuvent varier selon les individus et ne sont pas garantis.

3. Commandes et réservations

• Produits : Les commandes de produits sont effectuées en ligne via le site https://ssskin.ch.

• Prestations : Les réservations de soins peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou directement en clinique.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable. Le paiement s'effectue au moment de la commande ou de la réservation, selon les modalités proposées (carte bancaire, Twint, etc.).

5. Livraison

Les modalités de livraison des produits sont détaillées dans notre Politique de Livraison.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation suisse, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours pour les produits non utilisés et non ouverts. Ce droit ne s'applique pas aux prestations de services déjà exécutées.

7. Responsabilité

SSSKIN ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou des soins, ou d'une utilisation non conforme aux recommandations fournies.

8. Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

9. Modification des CGV

SSSKIN se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande ou de la réservation.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents du canton de Vaud ou de Genève, selon le lieu de prestation du service.

Dernière mise à jour : 4 juin 2025